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疫情期间，公安民警除了要做好居民区居民的各项保障工作以外，也在加紧对街面的盘查，特别是对于一些因为各种原因滞留在上海的外地人员民警也是及时伸出援助之手，帮助他们解决实际困难。前两天黄浦公安分局南京东路派出所的民警就接到求助，求助人孔女士之前陪同丈夫来沪就医，目前丈夫因病去世，她也成了无家可归的人。

根据民警的记录仪显示，5月2日傍晚，黄浦公安分局南京东路派出所的民警接报后来到长征医院门口找到了孔女士。来自广东孔女士告诉民警，其先前因陪护丈夫就医来沪，后来丈夫不幸去世。她在上海无其他亲属、朋友，也没有地方居住，由于先前居住的酒店已改为隔离酒店，她只能另外联系酒店，先后联系了四十多家旅馆，都没有营业，实在走投无路，所以只能报警求助民警。

民警接到求助之后，立即联系了辖区的南京东路街道，经过多方协调之后，终于在广东路的一家安置酒店为孔女士找到了一间空房，马上通知了她。

孔女士终于有了可以落脚的地方，也让她那颗悬着的心终于放下了。不过由于疫情期间，飞机航班一直被取消，直到今天孔女士仍居住在安置酒店。记者在酒店见到了孔女士，她激动地说，多亏了民警的帮助，这些天每天都会准时收到志愿者配送的盒饭，也有一张单人床可以休息，还有独立的卫生间。现在她每天都会在工作人员的指引下进行核酸检测，其余时间也都按照防疫要求足不出户。

目前孔女士仍继续在网上定前往广东的机票，民警表示，按照各项防疫规定，孔女士一旦能够离开上海，也会护送她前往机场，让她早日回家。

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